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Pour organiser l'intervention et vous tenir informé en temps réel
Votre site affiche « Il y a eu une erreur critique », une page blanche ou une erreur 500 depuis la dernière mise à jour de sécurité PHP de votre hébergeur ? Nous rendons votre WordPress compatible, à jour et de nouveau en ligne.
Quand un hébergeur applique une mise à jour de sécurité PHP ou retire une version qui n'est plus maintenue, les sites WordPress dont le thème ou les extensions sont anciens cessent souvent de fonctionner du jour au lendemain. Les signes les plus fréquents :
Le message générique de WordPress quand PHP s'arrête sur une erreur fatale, souvent provoquée par une extension ou un thème incompatible.
Le site ou l'administration n'affiche plus rien : l'erreur est masquée, mais la cause est la même.
Le serveur renvoie une erreur interne sur tout ou partie du site, parfois seulement sur certaines pages.
Impossible de se connecter à wp-admin pour désactiver l'extension en cause ou lancer les mises à jour.
Le site s'affiche mais le formulaire de contact, la boutique WooCommerce ou le paiement ne répondent plus.
Vous avez reçu un email annonçant la fin d'une version de PHP ou un changement de version imposé sur votre hébergement.
PHP est le langage qui fait tourner WordPress. Chaque nouvelle version corrige des failles de sécurité, mais retire aussi des fonctions anciennes et devient plus stricte. Un thème ou une extension qui n'a pas été mis à jour depuis plusieurs années utilise encore ce code : PHP s'arrête alors et le site tombe.
Revenir à l'ancienne version de PHP, quand l'hébergeur le permet encore, n'est qu'un sursis : une version qui ne reçoit plus de correctifs de sécurité expose votre site, et elle finit toujours par être retirée. La seule solution durable est de rendre le site compatible avec une version maintenue — c'est exactement ce que comprend notre intervention.
Un forfait unique pour remettre votre site en ligne sur une base saine et à jour.
Vous indiquez l'adresse du site et vos coordonnées, puis vous réglez le forfait. Les accès à l'hébergement peuvent être transmis tout de suite ou plus tard.
Nous sauvegardons le site, relevons les versions en place et lisons les journaux d'erreurs PHP pour identifier précisément les éléments incompatibles.
Passage à une version de PHP maintenue, mise à jour de WordPress, du thème et des extensions, remplacement des extensions abandonnées, correction des erreurs bloquantes.
Nous vérifions les pages principales, les formulaires et l'administration, puis vous envoyons un compte rendu écrit de ce qui a été fait.
Chaque jour d'indisponibilité vous coûte des contacts et pèse sur votre référencement. Commandez la mise à jour maintenant : première réponse sous 2 heures ouvrées.
Commander la mise à jour — 149 €Remplissez le formulaire ci-dessous — notre expert prend en charge votre dossier dans les meilleurs délais.